OP-mobiili on suomalaisten arjen rahoitusväline: sillä hoidetaan maksuja, seurataan tilitapahtumia ja kirjaudutaan verkkopalveluihin. Päivitykset tuovat uusia ominaisuuksia, korjaavat häiriöitä ja pitävät sovelluksen tietoturvan ajan tasalla. Tässä oppaassa käydään läpi, miten päivität OP-mobiilin Google Playn kautta, mitä Android-versiota sovellus vaatii ja miten ratkaiset yleisimmät ongelmat.

4 liittyvaa artikkelia

Sovellus: OP-mobiili · Päivitysalusta: Google Play · Viralliset ohjeet: Google Play Tuki · OP-sivusto: www.op.fi · UKK saatavilla: Henkilöasiakkaat

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Tarkat päivityspäivämäärät OP-mobiilille vaihtelevat
  • Viralliset OP-ohjeet Google Play -häiriöihin ovat yleisluontoisia
  • Ulkomaan käytön ja päivitysten alueelliset erot
3Aikajanasignaali
  • Google Play -päivitykset julkaistaan säännöllisesti
  • OP-mobiili saa päivityksiä muutaman kerran kuukaudessa
4Mitä seuraavaksi
  • Tarkista Google Play -päivitykset säännöllisesti
  • Ota käyttöön automaattipäivitykset välttääksesi ongelmat

Alla oleva taulukko kokoaa yhteen keskeiset lähteet ja viralliset osoitteet, joihin kannattaa palata ongelmatilanteissa.

Tieto Arvo
Sovelluksen URL Google Play – OP-mobiili
Virallinen sivu OP (Suomen suurin pankki)
Google-ohjeet Google Play Tuki
UKK OP (Suomen suurin pankki)

Voimme taata sovelluksen turvallisen käytön vain virallisesti julkaistulla Android-versioilla.

— OP-mobiilin kehittäjät, Google Play -sovellussivu

Miten päivitän OP-sovelluksen?

Avaa Google Play

Avaa Google Play Kauppa -sovellus puhelimesi sovellusvalikosta. Jos et löydä sovellusta, etsi Play-kauppa -kuvake.

Etsi OP-mobiili

Napauta näytön yläreunan profiilikuvaa ja valitse avautuvasta valikosta Ylläpidä sovelluksia ja laitteita. Hakukenttään voit kirjoittaa “OP-mobiili”.

Päivitä sovellus

Kun OP-mobiili löytyy hakutuloksista, napauta Päivitä-painiketta. Varmista, että puhelimesi on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon tai että mobiilidata on käytössä.

Miksi päivitys kannattaa?

OP-mobiili kehittäjät ovat todenneet, että vanhentunut sovellusversio on yleisin syy kirjautumisongelmiin. Ajantasainen sovellus sisältää myös uusimmat tietoturvakorjaukset.

Uudelleenkäynnistys ratkaisee usein Android-sovellusten ongelmat. Paina virtapainiketta noin 30 sekuntia, kunnes laite käynnistyy uudelleen (Google Play Tuki). The implication: säännöllinen uudelleenkäynnistys on yksinkertainen mutma keino välttää pitkäaikaisia häiriöitä.

Miten päivitetään Google Play?

Google Play -sovelluksen päivittäminen

Google Play Kauppa päivittyy automaattisesti taustalla, jos päivitys on saatavilla (YouTube – Update Google Play Store). Voit myös tarkistaa päivitykset manuaalisesti.

Päivitysprosessi

Avaa Google Play Kauppa, napauta profiilikuvaa ja siirry kohtaan Asetukset > Tietoja > Päivitä Play Kauppa (Microtouch Knowledgebase).

Automaattipäivitykset

Ota käyttöön automaattipäivitykset: siirry kohtaan Asetukset > Verkkoasetukset > Automaattipäivitykset sovelluksille (Microtouch Knowledgebase). Näin OP-mobiili pysyy ajan tasalla ilman manuaalista työtä. The pattern: automaattipäivitykset vähentävät käyttäjän tarvetta seurata sovellusversioita manuaalisesti.

Miten päivittää Google Play-palvelut?

Google Play Palvelut

Google Play Services on taustalla toimiva järjestelmäsovellus, joka mahdollistaa päivitykset ja sovellusten toiminnan Android-laitteella.

Laitteen tuki

Jos Google Play system update -häiriö ilmenee, päivitä Google Play services uusimpaan versioon (XDA Forums). Sony-laitteilla kannattaa tyhjentää tallennustila ja päivittää laitteen firmware (Sony UK Support).

Päivitysmenetelmä

Jos päivitys jumittaa, jätä puhelimeen vain yksi Google-tili kirjautuneena sisään (XDA Forums). Tyhjennä Google Play Servicen välimuisti ja tiedot: siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Google Play Services > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti ja tiedot.

Varoitus

Älä asenna ‘Main Components’ APK:ta – se on haitallinen ja voi aiheuttaa laitteen brickkauksen (XDA Forums). Älä myöskään poista Google Play Servicen päivityksiä tyhjennyksessä, sillä se voi poistaa korttitiedot.

Play Kaupan ulkopuoliset sovellukset voivat aiheuttaa OP-mobiilin häiriöitä – poista oikeudet riskisovelluksilta (io-tech.fi foorumi). What this means: kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä OP-mobiilin tietoturvaominaisuuksia.

Minkä Android version OP-mobiili vaatii?

Vaatimukset

Google Play toimii Android 2.3:sta alkaen, eikä vanhemmilla versioilla (2.2 tai alle) toimivuutta taata (Google Play Tuki). OP-mobiililla on omat laitevaatimuksensa, jotka löytyvät sovellussivulta Google Playsta.

Yhteensopivuus

OP-mobiili ei toimi root-oikeuksilla varustetussa laitteessa, mobiiliavain ja sormenjälkitunnistus on estetty (Google Play – OP-mobiili). Sovellusta ei voi käyttää Android Developer Preview -versioilla tai LineageOS:llä turvallisuussyistä.

Tarkistus

Tarkista puhelimesi Android-versio: siirry kohtaan Asetukset > Tietoja puhelimesta > Android-versio. Jos versio on liian vanha, laite ei välttämättä tue OP-mobiilin uusinta versiota.

Miksei toimi?

Jos OP-mobiili ei toimi päivityksen jälkeen, syynä voi olla yhteensopimaton Android-versio tai laitteistovaatimukset. Tarkista sovellussivulta ajantasaiset vaatimukset.

The catch: vanhat Android-versiot voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, vaikka sovellus päivitettäisiin onnistuneesti.

Miten sovelluksia päivitetään Androidilla?

Yleiset ohjeet

Avaa Google Play Kauppa, napauta profiilikuvake ja valitse Ylläpidä sovelluksia ja laitteita (Google Play Tuki). Näet listan kaikista asennetuista sovelluksista ja niiden päivitystilan.

Turvallisuusvinkit

Tarkista järjestelmäpäivitykset säännöllisesti: siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Ohjelmistopäivitys (Google Play Tuki). Sulje Google Play Kauppa avaamalla sovellus uudelleen: pyyhkäise ylös näytön alareunasta ja sulje sovellus.

Häiriöiden välttäminen

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset: ota käyttöön automaattinen päivämäärä ja aikavyöhyke (Google Play Tuki). Tyhjennä Google Play Kaupan välimuisti ja tiedot: siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Google Play Store > Tallennustila & välimuisti.

Yhteenveto: OP-mobiili päivittyy Google Play Kaupan kautta napauttamalla profiilikuvaa ja valitsemalla “Ylläpidä sovelluksia ja laitteita”. Ajantasainen sovellus ratkaisee useimmat kirjautumisongelmat ja varmistaa tietoturvan. Jos päivitys jumittaa, kokeile uudelleenkäynnistystä ja Google Play Services -päivitystä. Käyttäjän kannattaa ottaa automaattipäivitykset käyttöön, jotta OP-mobiili pysyy ajan tasalla ilman manuaalista työtä.

Aiheeseen liittyvää: Google Maps opas

Lisälähteet

youtube.com, support.google.com, support.google.com

Päivitysongelmien ratkaisemiseksi tutustu OP-mobiili päivitys ja vianetsintä, joka kattaa myös latausohjeet ja yleiset viat.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Onko Play-kauppa sama kuin Google Play?

Kyllä, Play-kauppa ja Google Play tarkoittavat samaa asiaa. Molemmat viittaavat Android-laitteiden sovelluskauppaan, josta voi ladata ja päivittää sovelluksia.

Voiko OP-mobiilia käyttää ulkomailla?

Kyllä, OP-mobiilia voi käyttää ulkomailla, kunhan puhelimessa on toimiva internetyhteys ja sovellus on asennettu. Huomioi, että roaming-maksut voivat aiheuttaa ylimääräisiä kuluja.

Mistä löydän Google Playn?

Google Playn voi avata napauttamalla puhelimen sovellusvalikossa olevaa Play-kauppa-kuvaketta tai siirtymällä osoitteeseen play.google.com.

Miksi OP-mobiili ei toimi?

Yleisimmät syyt ovat vanhentunut sovellusversio, puuttuva internetyhteys, väärä päivämäärä-aika-asetus tai yhteensopimaton Android-versio. Kokeile päivittämistä Google Playsta tai käynnistä puhelin uudelleen.

Miten korjaan OP-mobiili häiriön?

Häiriö voi johtua käyttöjärjestelmästä tai sovellusversiosta. Kokeile seuraavia: 1) päivitä sovellus Google Playsta, 2) tyhjennä välimuisti, 3) käynnistä puhelin uudelleen, 4) tarkista päivämääräasetukset. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä OP:n asiakastukeen.

Mikä on OP Mobiiliavain?

OP Mobiiliavain on turvallinen tunnuslukugeneraattori, joka luo kertakäyttöisiä koodeja pankkiasiointiin. Se on osa OP-mobiilisovellusta ja toimii sekä tunnistautumisvälineenä että maksuvälineenä.

Miten kirjaudun OP-mobiiliin avainlukulistalla?

Valitse OP-mobiilissa haluamasi palvelu, syötä pyydetty avainluku listalta ja vahvista toiminto kasvojenkäsittelyllä tai sormenjäljellä. Voit myös kirjautua OP verkkopalveluun osoitteessa op.fi.