Siirry sisältöön
KatsausmediaSelkeä kokonaiskuva, vähemmän täytettä

Nordic Green Energy: irtisanominen, omistaja ja kokemukset

Sopimuksen päättäminen riippuu siitä, vaihdatko myyjää, muutatko vai peruutatko uuden tilauksen. Näin erotat tilanteet ja arvioit omistus- sekä kokemustietojen luotettavuutta.

Artikkelissa on kaupallisia linkkejä. Jos ostat linkin kautta, blogi voi saada palkkion – hinta ei muutu. Miten kaupalliset linkit toimivat

Lyhyesti: Nordic Green Energyn toistaiseksi voimassa olevan sähkösopimuksen irtisanomisaika on yhtiön ohjeen mukaan 14 vuorokautta. Samassa osoitteessa tehtävässä myyjänvaihdossa uusi myyjä välittää tiedon, mutta muutossa vanhan sopimuksen päättäminen pitää hoitaa erikseen. Määräaikaista sopimusta ei yleensä voi päättää kesken kauden; yhtiön muutto-ohjeessa muutto on poikkeus. Nykyistä konserniomistajaa ei voitu varmistaa käytettävissä olevista lähteistä.

Alla olevat toimintatavat perustuvat Nordic Green Energyn omiin ohjeisiin ja sopimusehtoihin, jotka tarkistettiin 30.9.2026. Tarkista ennen ilmoituksen tekemistä oma sopimusvahvistuksesi sekä yhtiön ajantasaiset sopimusehdot.

Valitse tilanteeseesi oikea toimintatapa

Ratkaisevaa on sopimuksen tyyppi ja se, pysyykö sähkön käyttöpaikka samana. Uuden sopimuksen peruuttaminen ja jo voimassa olevan sopimuksen irtisanominen ovat eri asioita, vaikka yhtiön ohjeissa mainitaan molempien yhteydessä 14 vuorokautta.

Tilanne Miten toimit? Mitä pitää varmistaa?
Vaihdat myyjää samassa osoitteessa, ja sopimus on toistaiseksi voimassa. Tee uusi sopimus uuden myyjän kanssa. Nordic Green Energyn mukaan tieto vaihdosta tulee uudelta myyjältä. Uuden sopimuksen alkamispäivä ja vanhan sopimuksen päättymispäivä.
Muutat pois ja sopimus on toistaiseksi voimassa. Ilmoita vanhan osoitteen sopimus päätettäväksi ja tee uuteen kotiin uusi sopimus. Vanha sopimus ei pääty pelkästään siksi, että tilaat sähköt uuteen osoitteeseen.
Muutat ja sopimus on määräaikainen. Selvitä asiakaspalvelusta sopimuksen siirtäminen tai päättäminen muuton vuoksi. Oman sopimuksen ehdot ja kirjallinen vahvistus valitusta ratkaisusta.
Haluat vaihtaa myyjää kesken määräaikaisen kauden ilman muuttoa. Selvitä ensin nykyisen sopimuksen päättämismahdollisuus. Uusi tilaus ei itsessään vapauta määräaikaisesta sopimuksesta.
Haluat peruuttaa juuri tekemäsi sopimuksen. Käytä yhtiön peruuttamisohjetta ja sen osoittamaa lomaketta. Yhtiö ohjeistaa pyytämään peruuttamista 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä.

Myyjänvaihdon, irtisanomisen ja peruuttamisen ohjeet löytyvät yhtiön usein kysytyistä kysymyksistä. Muuttajalle on lisäksi erillinen ohje.

Näin teet irtisanomispyynnön

  1. Tarkista sopimusvahvistus. Selvitä, onko sopimus toistaiseksi voimassa vai määräaikainen. Merkitse itsellesi sopimusnumero, käyttöpaikan osoite ja mahdollinen määräajan päättymispäivä.
  2. Valitse oikea yhteydenottotapa. Muuton tai muun erikseen hoidettavan päättämisen yhteydessä käytä yhtiön yhteydenottolomaketta tai soita asiakaspalveluun. Juuri tehdyn tilauksen peruuttamista varten yhtiö ohjaa erilliselle peruuttamislomakkeelle.
  3. Ilmoita pyyntö täsmällisesti. Kerro, mitä sopimusta pyyntö koskee, miksi otat yhteyttä ja mille päivälle pyydät päättymistä. Muuton yhteydessä ilmoita myös loppulaskun toimitusosoite.
  4. Pyydä vahvistus ja säilytä se. Tarkista vahvistuksesta sovittu päättymispäivä. Säilytä lähetetty viesti, mahdollinen lomakekuittaus ja yhtiön vastaus loppulaskun tarkistamista varten.

30.9.2026 tarkistetun yhteystietosivun mukaan kuluttaja-asiakkaiden puhelinpalvelun numero on 06 357 7750, ja palvelu on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9–19. Yhtiö suosittelee kiireellisissä asioissa puhelinyhteyttä; tarkista nykyiset palveluajat samalta sivulta.

Viestimalli: ”Pyydän päättämään sähkösopimukseni käyttöpaikassa [osoite]. Sopimusnumeroni on [numero], ja toivottu päättymispäivä on [päivä]. Kyseessä on [muutto tai muu tilanne]. Pyydän kirjallisen vahvistuksen päättymispäivästä sekä tiedon mahdollisista sopimukseen perustuvista kuluista.”

Pörssihintaisen sopimuksen tuotekohtaisissa ehdoissa irtisanominen kuvataan kirjallisena ilmoituksena. Kirjallinen jälki auttaa myös selvittämään myöhemmin, mitä pyydettiin ja mitä yhtiö vahvisti.

Määräaikainen sopimus ja mahdolliset kulut

Älä oleta, että määräaikaisen sopimuksen voi päättää milloin tahansa maksamalla jonkin yleisen irtisanomismaksun. Tarkista omasta sopimuksesta, millä perusteella ennenaikainen päättäminen on mahdollista, ja pyydä asiakaspalvelulta kirjallinen selvitys mahdollisista kuluista.

30.9.2026 tarkistetussa Nordic Green Energyn muutto-ohjeessa kerrotaan, että määräaikaisen sopimuksen voi sopimusehtojen puitteissa ottaa mukaan uuteen asuntoon tai purkaa veloituksetta muuton vuoksi. Tämä on yhtiön julkaisema muutto-ohje, ei yleinen lupaus kaikkien määräaikaisten sopimusten vapaasta päättämisestä.

Kuka omistaa Nordic Green Energyn?

Ajantasaista konserniomistajaa ei saatu vahvistettua 30.9.2026 käytössä olleista lähteistä. Siksi omistajaksi ei ole perusteltua nimetä tiettyä konsernia vanhan vertailusivun tai brändinimen perusteella.

KKV:n vuoden 2022 ratkaisussa toimijaksi on nimetty Switch Nordic Green AB Filial Finland. Tämä on historiallinen viranomaistieto, ei vahvistus nykyisestä sopimusosapuolesta tai lopullisesta omistajasta.

Tarkista sopimusvahvistuksesta sopimusosapuolen virallinen nimi ja Y-tunnus. Ajantasaisia yritystietoja voi selvittää YTJ:n ja Patentti- ja rekisterihallituksen palveluista, mutta konserniomistus voi vaatia myös emoyhtiön asiakirjojen tarkistamista. Sivuliike, emoyhtiö ja lopullinen konserniomistaja eivät tarkoita samaa asiaa.

Hinnat: älä sekoita kampanjaa tuotesivun hintaan

Nordic Green Energyn eri verkkosivuilla näkyi 30.9.2026 erilaisia marginaaleja. Alla olevat hinnat ovat tuolloin tarkistettuja verkkosivutietoja, eivät kaikkia asiakkaita koskeva hinnasto.

Verkkosivulla ilmoitettu tuote tai hintavaihe Marginaali Kuukausimaksu Rajaus
Etusivun Pörssisähkö-tarjous 0,48 snt/kWh 2,99 €/kk Sopimuksen ensimmäiset 10 kuukautta.
Etusivun ilmoittama normaalihinta 0,68 snt/kWh 5,98 €/kk Tarkista oman tarjouksen ja sopimusvahvistuksen ehdot.
Uusiutuva pörssisähkö -tuotesivu 0,99 snt/kWh Ei vahvistettu käytetystä tuotesivutekstistä. Eri tuotesivu kuin etusivun tarjous.

Etusivun tarjous koski sivun mukaan viimeistään 31.10.2026 tehtäviä tilauksia. Uusiutuvan pörssisähkön tuotesivu ilmoitti oman välityspalkkionsa. Tarkista nykyinen hinta ja tarjouskelpoisuus näiltä sivuilta ennen tilaamista.

Marginaali ei ole sähkön koko hinta. Pörssisähkön energialaskuun vaikuttavat kulutuksen ajankohdan spot-hinta, marginaali, kuukausimaksu ja mahdolliset valitut lisäpalvelut. Verkkoyhtiön siirto- ja verkkomaksut sekä sähköverot eivät sisälly näihin energiahintoihin.

Jos vaihdon syy on hinta, vertaa samoja kustannuseriä myös muissa tarjouksissa. Vertailun tueksi voit lukea Fortumin pörssisähkön hinnan vertailun ja Vattenfallin spot-hinnan oppaan.

Kokemukset ja luotettavuus: mitä lähteet kertovat?

Yksittäiset verkkokokemukset voivat auttaa tunnistamaan tarkistettavia asioita, mutta niistä ei voi päätellä luotettavasti koko asiakaskunnan kokemusta. Myöskään konsernin koko tai omistajan kotimaa ei yksin osoita asiakaspalvelun laatua.

KKV:n kuluttaja-asiamies käsitteli vuonna 2022 Nordic Green Energyn puhelinmyynnin ja myyntiständien menettelyjä. Ratkaisussa todettiin harhaanjohtavaa ja aggressiivista markkinointia koskevia ongelmia. Kyse on historiallisesta viranomaisratkaisusta, eikä se sellaisenaan osoita saman menettelyn jatkumista vuonna 2026.

Tarkista nämä ennen sopimuksen hyväksymistä

  • Sopimusosapuolen nimi vastaa saamaasi tarjousta.
  • Sopimuksen kesto ja päättämisehdot on kerrottu kirjallisesti.
  • Kampanjan jälkeinen marginaali ja kuukausimaksu ovat selvillä.
  • Mahdolliset maksulliset lisäpalvelut on eritelty.
  • Sopimusvahvistuksen tiedot vastaavat sitä, mitä sovittiin.

Jos lasku tai vahvistus poikkeaa sovitusta, reklamoi kirjallisesti ja yksilöi ero. Liitä mukaan tarjous tai aiempi viesti ja pyydä yhtiöltä perusteltu vastaus.

Jos vaihdat sähkösopimusta

Hinnat ja saatavuus tarkistettu 30.9.2026; tarkista lopullinen hinta kaupasta. Linkit ovat kaupallisia: jos ostat tai tilaat linkin kautta, blogi voi saada palkkion – hinta ei muutu sinulle.

Nordic Green Energy

Uusiutuvalla tuotettu sähkö; tarjolla pörssisähkösopimus.

Katso hinta ja ehdot

Vattenfall

Sähkösopimukset kotiin: pörssisähkö ja kiinteähintaiset vaihtoehdot, voimassa oleva kampanja.

Katso hinta ja ehdot

Oomi

Sähkösopimukset kotitalouksille; vertaa sopimustyypit ja hinta ennen tilausta.

Katso hinta ja ehdot

Yhteenveto ja seuraava askel

  • Erota samassa osoitteessa tehtävä myyjänvaihto muutosta ja uuden tilauksen peruuttamisesta.
  • Varmista määräaikaisen sopimuksen päättämisperuste ennen uuden sopimuksen tilaamista.
  • Arvioi hintaa oman sopimusvahvistuksen perusteella, älä pelkän kampanjamarginaalin mukaan.

Ota ensin esiin oma sopimusvahvistuksesi ja, jos tavoitteena on edullisempi sopimus, käytä sähkön hinnan vertailuopasta tarjousten kustannusten tarkistamiseen.

Lähteet

Joonas Matti Makinen Rantanen

Joonas Matti Makinen RantanenKatsausmedian kirjoittaja ja ylläpitäjä

Joonas Matti Makinen Rantanen kirjoittaa ja päivittää Katsausmedian katsaukset. Jokainen päivitetty artikkeli perustuu julkisiin, linkitettyihin lähteisiin – viranomaisiin, valmistajiin, palveluntarjoajiin ja hoitosuosituksiin – eikä omiin testeihin tai ammattilausuntoihin, joita blogi ei tee.

Huomasitko virheen tai vanhentuneen tiedon? Lähetä artikkelin osoite ja korjausehdotus: info@katsausmedia.fi · Korjauskäytäntö